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CONDITIONS D’ACHAT



DERNIÈRE MISE À JOUR : 24 avril 2018


Les présentes conditions de vente qui s’appliquent au site www.timberland.ca (le « site Web »), jumelées aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité, régissent l’achat de tous les produits proposés dans le site Web et constituent une entente intervenue entre vous et Timberland, une division de VF Outdoor Canada, ainsi que ses filiales aux États-Unis et au Canada (« Timberland »).


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1. Acceptation des commandes

Votre commande n’est réputée être acceptée que si nous vous envoyons une confirmation de votre achat à votre adresse de courriel; elle est assujettie aux présentes conditions d’achat et aux autres modalités et conditions énoncées dans votre commande.


Seuls les résidents du Canada qui sont majeurs dans leur province ou territoire de résidence peuvent commander par l’entremise du site Web. Les commandes ne peuvent être livrées qu’au Canada.


À moins d’indication contraire, tous les prix et les autres montants sont en dollars canadiens.



2. Commande d’un produit personnalisé

Toutes les commandes sont assujetties aux conditions d’utilisation de Timberland; en commandant un produit personnalisé, vous acceptez ces conditions d’utilisation.


Tous les produits personnalisés selon vos goûts sont fabriqués expressément pour vous et ne peuvent être retournés.

 


3. Expédition et livraison

Le délai de livraison de votre achat dépend de la méthode d’expédition que vous choisissez. Notre processus de livraison et les options qui vous sont offertes à cet égard, notamment le mode de livraison, le transporteur et la date ou l’heure estimative de livraison, sont communiqués au moment de l’achat. Nous nous réservons le droit d’avoir recours aux services d’un autre transporteur que celui que vous avez choisi pour la livraison de votre achat, à notre discrétion.



4. Modes de paiement

Vous pouvez payer les achats faits en ligne au moyen d’une carte de crédit Mastercard, Visa, Discover ou American Express, ou encore par PayPal [link to a “help” page that would have this information]. En choisissant de payer au moyen d’une carte de crédit, vous autorisez Timberland à imputer à la carte en question le montant total de votre commande et vous déclarez et garantissez être le titulaire de la carte. Si l’émetteur de la carte refuse la transaction, votre commande ne sera pas acceptée et Timberland n’aura aucune obligation d’y donner suite.



5. Remboursement et retour

Le retour et le remboursement des produits achetés par l’entremise du site Web sont assujettis à la politique de retour de Timberland, qu’on peut consulter ici.



6. Avis de non-responsabilité, exclusions de responsabilité et limitation de la responsabilité et des indemnités

TIMBERLAND DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, PUNITIF OU EXEMPLAIRE DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DU OU DES PRODUITS ACHETÉS OU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’ACHAT, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LA PERTE, PRÉVUE OU AUTRE, DE DONNÉES, D’AFFAIRES, DE MARCHÉS, D’ÉCONOMIES, DE REVENU, DE PROFITS, D’USAGE, DE PRODUCTION, DE RÉPUTATION OU DE CLIENTÈLE, AINSI QUE LES PERTES FINANCIÈRES, QU’IL SOIT CONSIDÉRÉ EN VERTU DE QUELQUE THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, CIVILE, STRICTE) QUE CE SOIT OU DE TOUT AUTRE PRINCIPE DE DROIT OU D’ÉQUITÉ.



7. Erreurs

Si nous commettons une erreur en ce qui concerne votre commande, nous pouvons en tout temps corriger ou annuler la commande ou la modifier pour tenir compte de la correction, sous réserve de l’obtention de votre approbation si la modification entraîne une hausse du prix ou des frais d’expédition.

 


8. Confidentialité

Timberland recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels concernant ses clients en vertu de sa politique de confidentialité, qu’on peut consulter à l’adresse - politique de confidentialité. En acceptant les présentes conditions d’achat, vous consentez à ce que Timberland recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels conformément à sa politique de confidentialité alors en vigueur.



9. Généralités

Dans la pleine mesure autorisée par les lois applicables et les lois régissant les différends et l’arbitrage, toutes les dispositions des conditions d’utilisation s’appliquent aux présentes conditions d’achat.

 


10. Coordonnées

Site Web de Timberland

VF Outdoor Canada

3260, rue Guénette

Saint-Laurent (Québec)  H4S 2G5

833-817-1812

tblcanada.service@vfc.com